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McLaren Technologies为澳大利亚Schwartz酒店提供HSIA解决方案

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悉尼22年2016月XNUMX日 –迈凯轮技术公司为澳大利亚最大的私人投资者酒店实体之一的施瓦茨家族公司(Schwartz)设计了定制的Internet解决方案。

Schwartz在澳大利亚的主要目的地拥有十多家酒店,从诸如猎人谷和蓝山山脉等地区景点到悉尼,堪培拉和墨尔本的中央商务区地址。

“在当今的款待中,连通性和定制化是任何出色的宾客体验的基础,”施瓦茨负责人杰里·施瓦茨博士说。

“迈凯轮的挑战是,从报告和管理的角度出发,将我们业务的酒店部门统一在线。 我们还希望有一个量身定制的高速互联网访问(HSIA)访客门户网站,该门户网站可以提供定制化的方法,而与特定酒店的地理位置,品牌或忠诚度俱乐部协会无关。”

McLaren Technologies首席运营官Matthew Watson解释说,在设计解决方案时,他的团队选择利用Nomadix互联网网关和McLaren自己的Fluide Web门户支持的Google Cloud Hosting功能。

CPHV Rydges门户

他说:“迈凯轮设计了一种解决方案,可为酒店提供最大的灵活性,同时在一个集中式平台上运营,以服务于更广泛的Schwartz酒店业务组合。”

“跨多个位置工作时,使用Google Cloud Platform非常适合这种情况。 云平台提供了灵活性,可以根据具体情况为我们的客户构建和托管量身定制的应用程序和网站,在可扩展的基础架构上存储和分析数据。”

“在公共接入网络方面,Nomadix是创新者。 我们选择了Nomadix Service Engine™(NSE)和NITO Internet Traffic Optimizer,以最大限度地利用现有带宽。” Watson先生说。

他补充说,借助准确的报告,这是合并Schwartz HSIA基础设施的主要动力,迈凯轮的Fluide方法还结合了基于Web的定制管理和报告平台,以帮助整理和综合多个酒店位置的图形和数值数据分析。

他说:“此外,fluide与每家酒店的Opera PMS巧妙地集成在一起,支持雅高酒店集团和IHG旗下的两种不同的忠诚度计划。”

结果–为所有物业的员工提供集中管理和简化的报告结构。

沃森先生进一步解释说:“鉴于我们与之合作的许多酒店,设计一个用户友好的员工管理门户网站是简单的答案。 集中式门户使网络中的每家酒店都能够管理和维护自己的实例,以反映每个酒店的外观,感觉,位置和品牌。 管理员还可以根据需要调整每个酒店的客人使用计划。”

对于Schwartz项目,McLaren确保支持各种计划首选项,包括免费和收费访问,并具有按时间或数据量限制访问的功能。 该解决方案可同时满足iOS和Android设备的需求,其动态性足以支持从台式机到平板电脑和移动设备的所有屏幕偏好设置。

McLaren Technologies在复杂的HSIA门户方面拥有丰富的经验,这些门户与客户的现有基础架构集成在一起并利用了周围的技术解决方案(例如PMS)。

沃森先生在总结项目时说:“与Schwartz家族公司的合作为我们的团队提供了一个令人振奋的机会,使我们的知识经受了考验,同时证明了地理位置和各种品牌都不会阻碍真正流畅的HSIA解决方案。”