迈凯轮技术

迈凯轮加酒店精灵

Hotel Genie

酒店和赌场的定制解决方案

革新酒店通信

数十年来,Hotel Genie 的行业专家团队为业内一些最大和最著名的品牌设计和部署了酒店语音解决方案。 方法很简单。 降低成本,提升客人体验!

从客房移除旧电话 - 整合室内硬件

酒店现在可以通过实施包含软件电话应用程序或 VoIP(互联网语音)电话的多用途平板电脑,将传统电话从客房中移除。 这取代了通常的客房电话,允许通过平板电脑实现完整的电话功能。 通过实施基于平板电脑的解决方案,运营商和业主现在可以将客房硬件整合到一个易于清洁和消毒的解决方案中,让客人充分享受广泛的服务、体验和信息。 该平板电脑还可用于实施 Intelity 宾客服务平台,包括数字纲要、客房内用餐点餐、门店预订、宾客服务和基于网络的内容

彻底改变宾客沟通方式

Hotel Genie 内置于云中且可在本地生存,将为您的酒店或赌场提供集中式语音解决方案,以增强客户体验、大幅降低电信成本、提高员工效率并推动新的收入来源。

唯一的软电话......专为款待而打造

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Hotel Genie 提供业界唯一一款专为款待业打造的软电话! 部署在平板电脑或客人的移动设备上,Hotel Genie 消除了昂贵的房间电话、布线、PBX 硬件、许可和持续维护成本。 已经有款待应用程序? 没问题,Hotel Genie 语音服务旨在轻松与其他解决方案集成。

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当部署在客人的移动设备上时,Hotel Genie 不需要安装应用程序或混淆设置和登录步骤。 只需单击链接或扫描二维码,Hotel Genie 就会自动知道房间和分机号码! 我们专有的 Voice Bridge 技术通过在 Wifi 或数据信号较弱时自动在应用程序和手机之间切换,解决了使用智能手机的语音应用程序时电话通话失真的问题。

当使用客人手机呼叫酒店部门时,房间号码和客人姓名将显示给酒店员工,而不是手机号码,外部呼叫将显示酒店电话号码。 我们的 Voice Bridge 技术还可用于消除昂贵的 PRI 和 SIP 中继服务,从而为您节省资金!

本地生存能力确保您的客人即使在网络中断期间也能保持连接。

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语音桥

Hotel Genie 提供业界第一款专为直观的宾客体验而打造的酒店软电话。

Hotel Genie 专有的 Voice Bridge 与 Hotel Genie 软电话一起为模拟或 SIP 房间电话提供服务,或作为传统的独立房间电话提供服务,从而消除了昂贵的 PBX 和 PRI/SIP 中继成本。

本地生存能力确保您的客人即使在网络中断期间也能保持连接。