尽享个性化宾客体验

利用 Duve 打造更佳宾客体验

探索最先进的数字解决方案，让酒店经营者能够从端到端地改善宾客旅程。Duve 的宾客体验平台可帮助酒店经营者在整个旅程中（从预订到退房）为宾客提供个性化的数字体验。

Duve 的端到端客人管理平台可帮助酒店经营者为客人在整个旅程中（从预订到退房）提供个性化和数字化的体验。

无需下载的白标宾客应用程序，可全天候满足宾客的所有需求

让您的客人随时随地办理登机手续并减少排队等候

在合适的时间向合适的客人提供合适的追加销售并增加附加收入

用于内部和宾客沟通的集中式全渠道中心

每位客人办理入住手续平均需要 8 分钟，导致排队时间过长，压力很大。通过使用 Duve 的在线办理入住手续，客人到达酒店后无需排队等候。

创建智能在线入住的第一步是在客人预订后立即开始与他们沟通。Duve 让您更好地了解客人的需求，从而提高每位客人的预订价值。

现在，酒店经营者可以直接在宾客应用程序中与宾客聊天，并提供量身定制的体验、服务、升级等。不再需要第三方沟通。

不用再猜测了。在客人抵达前，向他们提供他们可能需要的任何信息，例如，提供有关如何到达您的酒店、您提供哪些内部服务等详细信息。

Duve 可让您的客人在抵达前扫描并签署所有所需文件。这样，您就拥有了完成客人在线登记入住所需的一切，并可让您的客人在抵达后立即开始享受终极度假体验。

实施 Duve 的在线入住平台不仅可以让客人立即开始享受假期，还可以让酒店经营者有时间专注于真正重要的事情：提供卓越的酒店体验。

提前预测客人的需求——根据过去的选择、偏好和智能细分，Duve 了解您的客人是谁、他们喜欢做什么以及他们可能对什么感兴趣。

这些信息可帮助您为每位客人提供定制建议并每次增强客人体验，从而创造更多收入。

Duve 完全基于网络，因此客人无需下载应用程序即可使用它，他们可以直接从手机上使用它，就像您网站的扩展一样。

Duve 完全根据您的品牌进行定制。宾客应用程序完全采用您的字体、图像、颜色、徽标、品牌语言等进行品牌化。

Duve 完全根据您的品牌进行定制。无论是前往主要城市景点的路线、了解如何打开房间内的电视，还是预订您的水疗服务，Duve 的宾客应用程序都可以让您的宾客随时随地访问他们所需的一切，从而在整个入住期间打造出色的宾客体验。

不要再为客人使用过时的钥匙。数字钥匙不仅更易于使用，而且永远不会丢失，对每个人来说都更安全。

不要停留在过去。Duve 为客人提供无钥匙进入系统的集成，使进入任何场所比以往更加轻松和安全！

无需担心客人放错钥匙或必须亲自提供钥匙——酒店经营者可以随时随地提供数字钥匙卡系统。一旦客人完成客人入住手续，他们就会自动获得入住期间的数字钥匙。为您和他们节省时间和精力。

Duve 的访客应用程序与世界上最好的数字钥匙提供商集成：AssaAboly、Dormakaba、Salto、Keyless、Keynest、LockVue 和 Vikey！